(마케팅 #3-4 사전과제) 네스카페 앰버서더 / 웰니스 앰버서더에 대해 | Nestle Nescafe wellness-ambassador

ネスカフェアンバサダー/ウェルネスアンバサダーについて調べ、

これらが成功した理由を
1）顧客は誰か、
2）アンバサダープログラムに参加する理由、
3）アンバサダープログラムを継続する理由を説明してください。

ケース①【ネスレ　ネスカフェアンバサダー】 
ケース①【ネスレ　ウェルネスアンバサダー】

 

네스카페 앰배서더/웰니스 앰배서더에 대해 알아보고,

이것들이 성공한 이유를
1) 고객은 누구인가,
2) 앰배서더 프로그램에 참여하는 이유,
3) 앰배서더 프로그램을 계속하는 이유를 설명해 주세요.

케이스 ① [네슬레 네스카페 앰배서더]
케이스 ① [네슬레 웰니스 앰배서더]

 

 

네스카페 앰버서더

 

 

대체 이건 또 뭐냐....

 

https://shop.nestle.jp/front/contents/ambassador/amb/

 

 

직장에 공짜로 머신을 대여해주는 것 같다. 

 

 

 

 

직장이나 커뮤니티에 제공하는 오피스 커피 서비스

대표 협력자는 네스카페 앰버서더가 되는 것이다. 

 

머신 사용료는 0원

진입장벽을 없앴다. 

 

 

1잔에 20엔 (200원) 수준이니 매우 낮다. 

 

 

 

머신이 고장나도 보상을 해준다. 

이것도 안심 포인트

 

 

커피 상품을 구입하면 머신 렌탈은 공짜로 해주는 전략

 

 

캡술형과 인스턴트형이 있는데

캡슐형은 59엔부터 (600원)

인스턴트형이 20엔부터다. 

 

 

 

 

네스카페 웰니스 앰버서더

 

이건 현재는 종료한 서비스 같다. (21.6월 종료)

음식을 LINE으로 찍어보내면 칼로리 정보를 알려주는 서비스

 

 

커피전문 日네슬레의 무한 변신···DNA·혈액검사까지 무료로 - 프레스맨

 

 

A코스 : 음식 사진을 보내 실시간으로 칼로리 정보 등을 받아 볼 수 있는 A코스

이용자가 사진을 보내면 네슬레의 전문 영양관리사가 보내온 사진을 검토한 후,

영양가 진단결과와 함께 영양섭취에 대한 조언 등을 LINE 메신저를 통해 보내준다.

 

B코스 : 자신이 원하는 라이프 스타일의 목표치를 설정하고 그에 맞는 어드바이스와 부족한 영양소를 보충할 수 있는 제품을 제안받음

 

C코스 : 유전자와 혈액검사를 통해 자신에게 가장 적합한 조언을 받을 수 있음

 

 

 

영양음료 캡슐을 판매한 것도 웰니스 앰버서더 이름으로 판매

당신에게 추천하는 3종류의 캡슐은 

하루 두잔의 스무디와 + 1잔입니다. 같은 안내였나보다. 

 

 

 

 

 

 

 

お客様一人ひとりに健康習慣を提案するサービス「ネスレ ウェルネス アンバサダー」から、10

 

 

 

결국은 면도기 사업? 

 

소모품 사업의 특징은본체는 비용이 거의 안들고 소모품은 높은 비용이 든다. 물론 커피가 많은 비용이 든다고 보기는 어렵지만 그래도 없던 시장을 창출하면서, 소모품을 전파하려는 것이다. 그러기 위해서는 보급율을 올리는 것이 중요하니 본체를 무료로 제공한 것

#02. 네슬레는 왜 커피 머신을 공짜로 빌려줄까?

 

 

 

ケース①A【ネスレ　ネスカフェアンバサダー】 出典：日経クロストレンド 2020年11月11日　無断転載・複製禁止.pdf

2.22MB

ケース①B【ネスレ　ウェルネスアンバサダー】 出典：日経クロストレンド 2018年6月4日　無断転載・複製禁止.pdf

1.90MB