[조직]은 경영의 중핵적인 Theme
[경영]의 대상은 Macro의 [사회]도 아니고 Micro의 [개인]도 아니다
(이른바 그 중간의) [조직]
왜 응집성이 나타나는가?
= 응집성이 높은 것의 Advantage는 무엇인가?
정서성을 충족시키다 / 목적을 달성하다
물리학의 기본적 법칙
모여있는 개인적의 목적도 가치관도 다른 것이 보통
1. 조직 Resource의 관리
2. 조직 System의 관리
3. 조직 Process의 관리
신뢰에 기반한 [내부거래]이라면,
- 그 때마다의 계약을 체결하지 않아도 된다
- 기회주의의 걱정을 하지 않아도 된다
조직내에서 [느끼는 것(Feel)]
Atmosphere, tone and manner
(+) 소통이 잘됨, 지원적, 협력적, 개방적
(-) 소통이 안됨, 비지원적, 비협조적, 폐쇄적
결정요인: Communication / Collaboration / Leadership / Development...
[뭐든지 말하는 풍토]가 필요
심리적 안전성(Amy C. Edmondson)
- 뭘 말해도 무섭지 않다(fearless)
- [느슨함, 미지근함] ↔ 기분좋은 긴장(Comfortable Tension)
무지 / 무능 / 건방짐 / 부정적
Unique한 Character [좋음]이라고 되어 있는 것
어느 조직의 고유의 가치관, 규범에 기반함
[당연함]의 전제 : 안에 있으면 자신들만으로 인식하기 어려움
장점
- 플렉시블 / 조직 이동이 용이함 (먼저 일하게 해보고) / 변화를 통해 질리지 않음
- 스피드감이 있음
- 여러가지 경험을 축적할 수 있음
- 전문가 양성이 가능함
단점
- 두명의 보스
- 결국은 강한 쪽이 있다
- 평가 시에 누구에게 평가를 받을 것인가
- 의사결정에 시간이 걸릴 수 있다
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