(IT전략 #1-2) IT 전략 매니지먼트

 

 

본 강의 진행 방법

본 강의는 수강인원이 84명이며, 집중 강의이기 때문에 강사가 수강생 전원의 이름을 기억할 수 없습니다.

• 강의의 적극성을 판단하기 위해 각자 명찰을 준비하여 질문이나 발언을 할 때 알아볼 수 있도록 게시해 주시기 바랍니다.
• 출결은 Moodle의 출결 기능을 활용하고자 합니다. "출결은 Moodle의 출석 기능을 활용하고자 하오니, '강사가 비밀번호를 공유'할 예정이오니 많은 협조 부탁드립니다. (강사는 이 기능 활용에 익숙하지 않아 혼란을 드려 죄송합니다).

많은 협조 부탁드리겠습니다.

 

 

자기소개
<경력-저술-비즈니스>
<영검협회 DX>

 

 

 

 

자기소개 마츠카와 효이치

• 현재
  
  • 와세다대학교 비즈니스스쿨 전문직대학원 객원교수
  • 와세다-난양 더블MBA 프로그램 객원교수
  • 공익재단법인 일본영어검정협회 이사장
  • 싱크로글로벌 주식회사 설립자
  • 동양역학학회 역학 감정사
• 경력
  
  • 도쿄공업대학 생산기계공학과 졸업 (기계가공학 전공)
  • 아오야마 회계법인・프라이스워터하우스 컨설턴트 입사
  • 비즈니스 컨설팅 주식회사 파트너 (사업 창업 후, 전력 가스 산업을 대상으로 한 사업 창업) 
  • 비즈니스 컨설팅 주식회사 파트너 
  • 와세다대학교 경영대학원 전문직대학원 객원 조교수 (현재 객원교수) 
  • 학습원 경영대학원 자문위원 및 강사 (旺文社マネジメントスクール) 
  • 다이요 시스템 테크놀로지 컨설팅 그룹 하이브라이드 이사・전무집행임원
  • 싱크로글로벌 주식회사・일본 피에스에스 주식회사 대표이사 사장 (현재 싱크로글로벌(주) 설립자)
  • 공익재단법인 일본영어검정협회 이사장 (현재)
• 특기 분야
  
  • 시스템 분석・시스템 설계・시스템 개발
  • 비즈니스 분석・비즈니스 설계・비즈니스 개발
  • 경영전략・경영혁신・경영혁신・경영전략・경영혁신・경영전략 
  • 경영전략・경영혁신・경영관리 
  • 프로페셔널의 경력관리
  • 역술감정사(사주명리학, 사주명리학) 雅号「明天翔」 https://4pillers9stars.com/
• 취미
  
  • 온천, 목욕탕, 맥주, 스쿠버다이빙, 라면※, 강물고기※, 파워스팟※ FB 그룹 있음

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

영업력 향상과 프로세스 개선을 실현한다
ABC/ABM 실천 가이드북

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

새로운 사회 "Society 5.0"

사이버 공간(가상공간)과 물리적 공간(현실공간)을 고도로 융합한 시스템으로 경제발전과 사회문제 해결을 동시에 달성하는 인간중심의 사회(Society)

 

고등학교 필수과목 '정보 I'
2022학년도부터, 2018년에 고시된 새로운 '고등학교 학습지도요령'이 시행된다. 

주제는 '정보' 과목의 대폭적인 교과 개편이다. 현행 '정보'에서 '사회와 정보', '정보과학'으로 나뉘어져 있던 내용이 공통필수 과목인 '정보Ⅰ'으로 통합되고, 2023년부터는 선택과목인 '정보Ⅱ'가 신설된다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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공익재단법인 일본영어검정협회의 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)

 

 

 

공익재단법인 일본영어검정협회

영검
일본 최대 규모의 영어 검정.
영어 의사소통 능력을 측정하는 세계 최대 규모의 시험으로 연간 약 4억 명이 응시,
60년간 누적 응시자수 13억 명
최근에는 영검 CBT를 매월 실시.

점유율 No.1 영어 조기 학습에 대응

IELTS
전 세계 응시자 수 200만 명 돌파,
국내에서도 동대, 경대, ICU를 시작으로 글로벌 유수 교육기관에서 단체 응시

 

 

 

영검 '낙선'에 충격 2018/3/26 아사히신문

2020학년도부터 시작되는 대학입학 공통시험의 영어로 활용되는 4개 능력을 측정하는 민간시험에 8종이 합격했다. 

그러나 학교도 시험장이 되어 많은 중-고등학생이 응시하는 현행 영검은 불합격. 

각 시험의 성적을 국제 기준에 맞춰 비교하는 방식에 의문을 제기하는 목소리도 높아져 경제적, 지역적 격차 문제가 다시 한 번 주목받는 결과를 낳았다. 

센터 후속, 영검 '기존형'은 불합격 '신형'은 합격→

"문부과학성 후원 영검이 설마 떨어질 줄은 몰랐다".

영검을 시행하는 일본영어검정협회 간부는 심사 결과에 놀라움을 감추지 못했다.

영검(초등학생용 영검 등 포함)은 2016년 한 해 동안 약 340만 명이 응시한 일본 최대 규모의 영어 민간시험이다.

전국 약 400개 본시험장 외에 학교 단위 등 준시험장 약 1만7천여 곳이 있으며, 교사들이 시험 감독을 맡는다.

지원자 중 중-고등학생은 약 260만 명을 차지하지만, 현재 방식의 '재래식'은 공통 시험으로 인정되지 않는다.

협회는 올해 8월부터 내년까지........

 

 

 

대학 입시에서의 영어 외부시험 활용 현황

旺文社는 지난해 실시된 2022학년도 일반전형에서 영어 외부시험(=외고)을 활용한 대학을 대상으로 실제 수험생들이 활용한 외검을 조사했다. 

그 결과, 외검을 이용한 수험생의 88.4%가 영검인 것으로 나타났다.

 

영검패밀리 지원자 수 추이
2023년 지원자 수는 414만 명으로 2014년 대비 56% 증가.

 

 

 

 

"DX는 비즈니스, 사업 그 자체를 디지털 플랫폼에 올려놓는 것입니다."

 

 

 

 

 

 

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Q03_질문5 소속(or 한) 회사명 (요약)

 

 

 

질문8 7번 문항에서 응답한 업무내용이 경영과 관련이 있다 or 없다
질문9 질문7에서 응답한 업무 내용은 IT와 관련이 있다 or 없다.

 

질문 12 「IT전략경영」강좌에서 배우고 싶은 것은 무엇인가요? (요약)
GPT4 Turbo에 대한 안내
아래 82건의 목록은 "Q12_질문 12 「IT전략경영」강좌에서 배우고 싶은 것은 무엇입니까?" 에 대한 답변입니다.
이 해답들을 10~15개의 문장으로 요약하고, 각각의 85개의 해답을 10~15개의 요약문 뒤에 달아주시면 감사하겠습니다.

 

 

질문 12 「IT전략경영」강좌에서 배우고 싶은 것은 무엇인가요? (요약)
GPT4 Turbo에 대한 지시사항
82개 중 10개 요약문으로 묶기 어려웠던 10개를 골라주세요.

 

 

강의방침

 

본 강의의 방침

• 본 수업은 IT 자체에 대해서는 거의 가르치지 않습니다. 
  비즈니스 스쿨답게 경영상 경쟁 우위를 점하기 위한 IT 활용법에 대해 그 테크닉을 실무적으로 배웁니다. 
  본 강의를 통해 IT와 경영을 보다 확실하게 잘 할 수 있게 됩니다.
• 강의 ＜최신 프레임워크와 사례＞ 
  
  • 컨설팅 회사 & 강사만의 프레임워크 설명 ＜시각을 바꾸고, 이해를 촉진하여 업무와 생활에 바로 사용할 수 있습니다.>
  • 국내외 최신 사례를 대량으로 설명합니다 ＜프레임워크에 대한 이해를 더욱 촉진합니다.
  • 자신이 IT 전략 관리 실행의 주체로서 어떻게 해야 하는지를 설명합니다 ＜시각이 바뀌고 행동으로 이어집니다＞
  • 사전 설문조사 & 수업 전 수강생들의 니즈에 맞춰 내용을 커스터마이징합니다 ＜니즈 드리븐＞ 
  • 계속 질문하고 맞추기 때문에 강의에 적극적으로 참여해주세요 ＜주체적 학습＞
• 기업 견학 ＜최신 유스케이스와 기술-비즈니스＞
  
  • IT를 실제로 활용하고 있는 기업을 방문하여 IT 전략경영을 실행하고 있는 주체들과 최신 기술 및 실행 현황에 대해 토론하며 본질적인 실태를 학습합니다. <리얼리티>
  • AI, 인터넷 비즈니스 등 최신 IT 서비스 제공업체를 방문하여 최신 IT 서비스 기술과 비즈니스에 대해 배웁니다. <최첨단> 
• 개인 과제 ＜실습을 통한 프레임워크 이해 촉진＞ 
  
  • 강의에서 배운 프레임워크를 활용하여 다양한 사례를 통해 실무적인 기획 제안을 실습합니다.
  • 프레임워크를 배우면서 더 나은 아이디어를 창출합니다.
• 기타 사항
  
  • 본 수업에서 사용된 교재는 수업 후 파일베이스로 Moodle에 업로드됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

마나비재팬합동회사(Edtech) (미사와 부사장)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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IT 전략 수립에 앞서 IT 잘하는 사람이 되려면?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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전략과 IT

 

 

 

 

 

 

 

 

답변 예시(전략이란?)

• 전략이란 무엇일까요?
  
  • 집중과 선택, 한정된 자원의 경사배분(엔도 선생님) = 2팀 
  • 가치 창출과 극대화를 목적으로 한 자원의 경사배분(엔도 선생님)
  • 자원 경사배분의 지침(엔도 선생님)
  • 사람・물건・돈・정보의 경사배분(엔도 선생님)
  • 어디에 얼마나 배분할 것인가? 를 생각하기 위한 가치 창출을 위한 경사 자원 배분을 실행하기 위한 지침. (엔도 선생님=IT는 흐름을 좋게 하기 위한 것이다. 그래서 이것이다).
  • 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위한 방향성과 자원배분의 지침(야마다 선생님+엔도 선생님+α)
  • 패배 리스크를 줄이는 것 (아이바 선생님)
  • 내부 환경과 외부 환경의 갭을 메꾸는 것(아이바 선생님)
  • (아이바 선생님)
  • 경영자원의 선택과 집중(엔도 선생님)
  • 무엇을 하고 무엇을 하지 않는가(우치다 선생님)
  • 전략은 버리는 것이다(우치다 선생님)
  • 승리의 방정식(소마씨)
  • 싸우지 않고 이기는 것(손자)
  • 전략 없이도 잘 될 때도 있다(네라이 선생님・마츠카와 선생님)
  • 쇼바의 선택(이케가미 선생님)=정보가 중요하다는 것

 

 

 

 

 

What is strategy? 전략이란 무엇인가?

전략의 모델
정보 유무의 차이

		이념
자원	방향성, 행동	목표
	집중, 차별화

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

What is IT (Information Technology)? IT란 무엇인가? <경영자 입장에서 바라보기>

	아날로그 정보	Analog Communication
		Paper Storage etc.
정보의 좋은 사용 방법	디지털정보	Digital Communication
		Computer/Storage
		Software

 

What is IT (Information Technology)? IT란 무엇인가? <기술적 측면에서의 관점>

 

 

 

첨단기술의 하이프 사이클: 2022년 ＜진화 추세에서 바라본 기술 발전 전망＞ 

 

 

 

 

 

 

Model of good IT. 좋은 IT 사용법.

좋은 정보의 사용 방법		차별화 요소
	필요로 함	고객	프로세스
		제품, 서비스	기술

 

 

 

 

뭄바이의 초효율적인 공급망 사례(내셔널지오그래픽 제공)

 

 

 

다바왈라 - 도시락 남자
다바 - 상자(도시락 또는 도시락)
왈라 - 특정 직업의 사람

리처드 찰스 니콜라스 브랜슨 경(1950년 7월 18일 출생)은 400여 개의 회사를 거느린 버진 그룹으로 잘 알려진 영국의 비즈니스 거물입니다.[2]

 

 

비즈니스 모델 
다바왈라들은 직장에서 개별 고객에게 가정식을 배달하고 빈 상자를 집으로 돌려보냅니다. 

주부들은 이 상자에 메모나 기타 물품을 넣어 남편에게 보내기도 합니다. 

뭄바이는 인도 전역에서 온 사람들이 모여 사는 도시입니다. 

사람들은 서로 다른 종류의 음식을 원합니다: 

남부 인도인들은 그들의 음식을 원하고 구자라트 사람들은 자신들만의 음식을 원합니다. 

이 서비스는 이러한 증가하는 수요를 충족하기 위해 시작되었습니다.

 

약간의 역사

• 1890년 서비스 시작
• 1900년 - 1445명의 고객
• 1980년대 정점 - 275,075명 고객
• 2003년 - 175,040명의 고객 - 5,142개의 다바왈라
  
  • 하루 350,080건의 배달 및 픽업!
  • 한 달에 약 8백만 건의 거래!
• 실패율 - 약 2개월에 한 번!
• 급여 범위: 월 3,600 루피 (￥120)
• 고객 부담금 : 180 - 220 루피 (약 ￥7)

성능 ? 

포브스지는 이 서비스에 최고 품질 등급인 시그마 6을 부여했는데, 

이는 백만 건의 거래당 오류가 단 1건에 불과하다는 의미로, 모토로라와 동등한 수준입니다.

 

 

어떻게 작동하나요?

첫 번째 다바왈라가 가정에서 상자를 픽업하여 가장 가까운 기차역으로 가져갑니다. 

두 번째 다바왈라는 기차역에서 목적지에 따라 상자를 분류하고 짐칸에 있는 트레이에 넣습니다. 

각 트레이에는 최대 40개의 상자를 넣을 수 있습니다. 

세 번째는 목적지에서 가장 가까운 기차역으로 상자를 싣고 이동합니다. 

기차가 역에 정차하는 시간은 약 20초 이내입니다. 

네 번째는 기차역에서 상자를 픽업하여 각 개인의 사무실로 배달합니다. 

저녁에는 이 과정이 역전되어 각 상자가 60~70km의 거리를 8번씩 손을 바꾸며 배송됩니다! 

매일 175,000개에서 200,000개의 도시락을 배달합니다.

 

예시:

• 오전 8시 30분 - 집에서 상자 픽업 완료
• 오전 9시 20분 - 개별 다바왈라가 지하철역에 도착합니다.
• 오전 9시 30분 - 미니 크로스 도킹 완료(카트 24~48개)
• 오전 9:41 - 특별 열차 칸에 적재 완료
• 오전 10:21 - 주요 지하철 허브 도착(또 다른 크로스 도킹 작업)
• 오전 11:05 - 지하철에 적재하여 최종 목적지 도착
• 오전 11시 45분 - 최종 목적지 역 도착
• 오후 12:10 - 개별 카트에 적재, 자전거/푸시카트 등에 적재.
• 오후 12:30 - 고객 작업장 도착
• 오후 1시 15분 - 오후 2시 사이에 박스 픽업 및 오후 5시 30분까지 반납

 

 

 

코딩 메커니즘 코드 붙이는 법 (이것이야말로 IT!!!)
코드와 색상은 상자를 수거하는 장소, 상자를 내려야 하는 역, 배달할 사무실 등을 나타냅니다. 

안데리는 A, 보리블리는 보와 같이 영어 알파벳을 사용하여 역을 표시합니다. 

주거 주소, 사무실 주소, 배달 및 픽업 기차역은 모두 작은 일련의 문자와 숫자로 쪼개어 각 고객의 상자에 수작업으로 칠해져 있습니다. 

예를 들어, 발레카르의 도시락에는 3MC4라는 코드가 적혀 있는데, 3은 나리만 포인트에서 배달하는 배송업체를, MC는 마파트랄 센터에 있는 사무실을, 4는 사무실이 위치한 층을 나타냅니다.

 

 

 

 

"환자의 여러 클리닉 방문 경험 준비" 그대로 ...

 

 

 

번거로움 없는 병원
"저는 AH 재건 팀에게 환자를 중심에 두고, 환자의 이익과 편의를 위해 기술을 최대한 활용하여 설계된 병원을 짓는다는 과제를 제시했습니다...

잘 연결되어 있고... 환자들이 원활하게 이송될 수 있는... 번거로움이 없는 병원이 될 것입니다."
카우 분 완, 보건부 장관, 2004년 3월 17일 국회 토론회

심플한 경영 전략
<실수하지 않는다>
<기다리게 하지 않는다>

 

 

 

 

"환자의 여러 클리닉 방문 경험 준비하기" To Be ...

 

 

 

 

 

 

 

 

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비지니스모델

 

 

 

 

비즈니스 모델이란 사업의 설계도

설계도	목적 환경 지형 디자인 기본설계 기초 강도 배선 물 주변 인테리어 견적	건물
비지니스모델	이념 고객 시장 제품 및 서비스 서비스 조직 인재 문화 프로세스 시스템 시설 평가지표	사업

기업은 왜 돈을 버는 것일까? (예: 다른 곳보다 좋은 위치에 있기 때문에)

 

 

 

 

비즈니스 모델 요소 예시 (오스터월더의 비즈니스 모델 디자인 템플릿)
비즈니스 모델 디자인 템플릿: 9가지 구성 요소와 그 관계, 비즈니스 모델 온톨로지 

- 디자인 과학적 접근 방식의 제안, 알렉산더 오스터발더의 논문, 2004

 

 

 

비즈니스 모델 절단 예시 (PwC의 6레버)

시장과 고객	조직	프로세스(+데이터)
제품과 서비스	인재와 기업문화	정보시스템, 설비

 

비즈니스 모델 타사와의 비교 사례

 

 

변화는 어디에서 오는가? 어디를 먼저 변화시키면 강해질까?

시장과 고객	조직	프로세스(+데이터)
제품과 서비스	인재와 기업문화	정보시스템, 설비
규제완화, 글로벌 경쟁	쉽게 바꾸기 어려운 모방하기 어려운 영역 = 경쟁력의 원천	정보화, 기술혁신

 

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비즈니스 모델에서 IT의 위치

 

 

 

애초에 IT의 경영적 용도는 무엇일까요?
- 3가지로 정리해서 설명해 주세요.
예: xxxx, xxxx와 xxxx에 도움이 된다.

 

IT 활용 트렌드 변화

	1970~1980년대~ 자동화	1990년대~ 의사결정 지원	2000년대~ 플랫폼
IT 처리	배치처리	+ 온라인처리	+ 인터넷
IT 활용의 사례	급여계산, 회계시스템	ERP, CRM 등	Net Business, 편의점, 은행의 상호접속, SNS
IT 활용 목적	자동화	+ 신속 및 명확한 의사결정지원	+ IT활용에 의한 기획가치의 확대
IT 활용에 의한 효과	스피드, 코스트 삭감, 에러프리	기업가치 (재무와 리스크)	얼라이언스를 통한 사회적 부가가치
IT 활용의 범위	조직(기능단위)	기업단위	시장전체/얼라이언스 그룹
IT 기획의 리더 (CIO는 누구?)	정보시스템부와 유저부문	COO와 경영기획조직	CEO와 M&A기획 조직
설계방법	프로세스설계(POA)	데이터설계(DOA)	프로세스와 데이터 컨텐츠의 창조 공유와 활용

 

 

 

 

프로세스 지향 접근법(POA) & 데이터 지향 접근법(DOA)
예)체인스토어 운영

 

 

 

IT활용의 효과

기업가치 (장래 Cash Flow) 주주	재무(PL/BS) CEO/CFO/COO	매출 증가 영업	마켓 고객 쉐어	인건비삭감, 스피드업
			객단가	오토메이션
		코스트 다운 오퍼레이션	사입가격
			인건비
			경비	의사결정지원
		자산회전률향상 CFO	자산회전률	모든 것에 영향
			자금회전률
	리스크 CEO/CFO	대 주주리스크	재무 리스크
		고객, 브랜드 상실 리스크	법무 리스크	플랫폼
		정보 보안 리스크	인사 리스크	모든 것에 영향

 

 

 

 

토론: 기업에서 IT 활용에 대한 아이디어는 누가 내야 하는가?

사실 누가 내놓아도 상관없는 IT 기획

 

 

여기서 배워야 할 것들

과제 명제의 인식 의식하지 않으면 인식할 수 없다.  누가 생각해야 하는가?  <=지금 이대로 좋은가? 의 발상>	기술요소 여러 가지를 사용하면 되기 때문에 큰 문제가 되지 않는다.
어떻게 할 것인가? 기술 요소의 경영적 활용 엄청나게 어려운 누가 생각해야 하는가? <=경영 전체의 과제!>
경영적 성과