(글로벌 #11-12) 중간 관리층에서의 변화 | 2023 WBS 글로벌 리더십강의용 자료

중간 관리층에서의 변화

2023 WBS 글로벌 리더십
강의용 자료

 

 

자기소개

오바 사치코
주식회사 코치 에이
임원 코치 / 프린서플

경력 전문 분야	자격
- 리크루트 (영업) - P&G 일본 (HR) - 석유 자원 개발 (HR)	- 인재 개발, 조직 개발 - 다양성 & 포용 - 인사 기획
학력	자격
- 와세다 대학 대학원 경영 관리 연구과 (MBA) 2019년 3월 졸업 - 게이오 기주쿠 대학 법학부 법학과 졸업	- International Coach Federation, Professional Certified Coach (PCC) - 커리어 컨설팅 기능사 (국가) - 사회 보험 노무사 시험 합격

 

조직 변혁 접근 방법

하드면	전략  Strategy	조직구조 Structure	공통의 가치관 Shared Value	시스템 System	전직 - 인사제도 - 교육 시스템 - 조직 인사 변경
소프트면	스킬 Skills	스탭 Staff		스타일 Style	현직 - 코칭 - 대화 (가치관, 전제, 의식 등)

 

 

 

 

【조직 문화의 변혁】 CASE1 플랜트 산업의 DX에서, 일본 발의 Vertical SaaS를!

산업	- 석유 자원 개발
배경	- 사업 포트폴리오 변혁(해외 사이트/발전 사업 등 진출) - 여성 활약 담당으로 이직한 지 얼마 되지 않음 - 사업 형태의 변화에 따른 인재(직종) 포트폴리오의 전환
이슈	- 사업 형태의 변화에 따른 인재(직종) 포트폴리오의 전환 - 신규 사업 창출이 가능한 조직 문화
도전	a. 석유 회사에서 왜 여성 활약? 본질적인 테마는? b. 누가 바꾸고 싶은가? (최고 경영진은 낙하산) c. 젊은층의 위기감 - 퇴직 증가 v 기득권을 가진 시니어층 d. 노동조합 e. 목가적인 사내 분위기

 

 

 

중간 관리자의 변혁의 어려움

• 자사의 변혁 필요성은 강하게 느끼고 있습니다.
• 하지만, 스스로 변혁을 이끌어 갈 수 있다고 생각하지 않습니다.

자사의 미래에 대한 WBS생에 대한 설문조사

① 자사의 미래에 대한 당신 자신의 위기감	② 자사는 어떠한 변혁을 진행할 필요가 있다고 생각하십니까?
③ 당신은 스스로 자사를 '변혁하고 싶다'고 생각하십니까?	④ 당신은 스스로가 자사를 '변혁해 나갈 수 있다'고 생각하십니까?

 

 

 

상위 계층과 중간 관리층의 변혁

상위 계층의 변혁	중간 관리층의 변혁
1. 환경 분석 2. 변화에 대한 조직의 준비도 평가 3. 비전, 새로운 방향성, 전략의 개발 및 제시 4. 긴급성 및 필요성의 조성 5. 변혁 리더십의 개발 및 변혁 팀의 구성 6. 변혁의 방향성 및 전략을 이해관계자와 공유 7. 변화의 장애물 제거 8. 단기적인 성공 및 승리 달성과 축적 9. 변화를 지속시키기 10. 변혁을 제도화하고 문화에 정착시키기	중간 관리층이 상위 계층에 어떻게 영향을 미칠 것인가 (= 중간 관리층의 변혁 단계) - 이슈 셀링 이론 - 이론에 기반한 일본의 실체 조사 - 9가지 중간 관리층의 변혁 사례

 

 

강의 전 준비 작업

• 당신은 자사를 변혁하고 싶다고 생각하십니까?
• 자사의 어떤 부분을 변혁하고 싶으십니까?
• 변혁을 추진함에 있어서의 도전(장애물)은 무엇입니까?

 

이슈 셀링 활동	16개 항목
패키징 활동 (전략)	1. 철저하게 정보를 수집한다 2. 재무적 지표에 변혁 테마를 연관시킨다 3. 비재무적 지표에 변혁 테마를 연관시킨다 4. 선행하는 다른 경영 과제에 변혁 테마를 연관시킨다 5. 변혁을 통해 얻을 수 있는 비즈니스 임팩트를 명시한다 6. 프레젠테이션 내용을 논리적으로 구성한다
관여 활동 (인간관계)	1. 상위 계층을 관여시킨다 2. 조직 내에 동지를 늘린다 3. 조직 외에 동지를 만든다 4. 반대하는 주요 인물을 억제하고, 사전에 대책을 세운다 5. 사외 리소스를 활용한다 6. 관여 대상의 관심사에 변혁 테마를 연관시킨다
셀링 활동 (규범)	1. 최고 경영진이 수용하기 쉬운 제안의 타이밍을 전략적으로 만든다 2. 다단계로 여러 번 변혁을 호소한다 3. 사내 규범에 맞는 접근으로 제안한다 4. 변혁 활동을 사내의 공식적인 활동으로 한다